Yardım

Kurulum, güncellemeler, üyelik ve gizlilikle ilgili sık sorulanlar.

Kurulum

Windows “bilgisayarınız korundu” diyor. Ne yapmalıyım?

Uygulamalarımız henüz dijital olarak imzalı olmadığı için Windows ilk açılışta bu uyarıyı gösterebilir. “Ek bilgi”ye, sonra “Yine de çalıştır”a bas. Bu yalnız ilk açılışta olur.

Kurulum yönetici izni istiyor mu?

Hayır. OA Radyo, Pusula Browser ve Harrier Cleaner yönetici izni istemeden kurulur. Harrier Cleaner disk sıcaklığı gibi bazı bilgiler için izin isteyebilir; bunu sen seçersin.

Android’de indirdiğim dosyayı nasıl kurarım?

İnen dosyaya dokun. Telefon “bilinmeyen kaynaklardan yükleme” izni isterse “Bu kaynaktan yüklemeye izin ver”i aç, sonra “Yükle”ye dokun.

Uygulamalar neden Google Play’de değil?

Şimdilik doğrudan buradan dağıtıyoruz. Uygulamalar hep aynı OA anahtarıyla imzalı; yeni sürümler eskisinin üzerine kurulur, verilerin silinmez.

Hangi Windows ve Android sürümlerinde çalışıyor?

Windows 10 ve 11’de. Pusula Browser Android 7 ve üstünde çalışır.

Güncellemeler

Uygulamalar nasıl güncellenir?

Yeni sürüm çıkınca uygulama sana haber verir ve tek tıkla kurar. Pusula Browser’da menüdeki “Güncellemeleri denetle” ile de bakabilirsin.

Nelerin değiştiğini nereden görürüm?

Bütün uygulamaların sürüm notları Yenilikler sayfasında.

Üyelik

Uygulamaları kullanmak için üye olmam gerekiyor mu?

Hayır. Bütün uygulamalar üyeliksiz çalışır. Üyelik yalnız Pusula Browser’da cihazlar arası eşitleme, yeni uygulama duyuruları ve beta sürümlere erken erişim için.

Şifre yok; nasıl giriş yapıyorum?

E-posta adresini yazarsın, sana 6 haneli bir kod gelir; kodu girince giriş yaparsın. Kod 10 dakika geçerlidir. Şifre olmadığı için çalınacak ya da unutulacak bir şifre de yok.

Kod gelmedi.

Birkaç dakika bekle ve gereksiz (spam) klasörüne bak. Gelmezse kodu yeniden iste; yeni kod gelince eskisi geçersiz olur.

Ne kadar girişli kalırım?

Giriş yaptığın cihazda 60 gün. Açık oturumlarını Hesabım sayfasından görüp istediğini kapatabilirsin.

E-posta adresimi değiştirebilir miyim?

Evet, Hesabım sayfasından. Yeni adrese gelen kodla onaylarsın.

Hesabımı nasıl silerim?

Hesabım sayfasının en altındaki “Hesabımı sil” ile. Hesabın, bilgilerin ve bütün oturumların kalıcı olarak silinir.

Gizlilik

Reklam var mı, verilerimi satıyor musunuz?

Hayır. Uygulamalarımızda reklam yok; bilgilerini satmayız, reklam için kullanmayız.

Uygulamalar internete neler gönderiyor?

Her uygulama için tek tek gizlilik politikasında yazıyor. Örneğin Harrier Cleaner dosyalarını tamamen bilgisayarında tarar; dosyaların hiçbir yere gönderilmez.

Uygulamaya özel sorular

Her uygulamanın kendi sayfasında ona özel sorular da var:

Cevabını bulamadın mı?

Bize yaz: destek@oalabs.dev. Genelde bir gün içinde cevap veririz. Bir uygulamada sorun yaşıyorsan uygulamanın destek ekranından da bildirebilirsin; sürüm ve sistem bilgisi kendiliğinden eklenir.